Voici les règles à respecter obligatoirement avant de demander de l'aide :

- Ajouter la balise [NON RESOLU] avant son titre de sujet
Exemple : [NON RESOLU] erreur 9
Cela permet aux internautes de savoir si votre problème est résolu ou non sans avoir à entrer sur votre sujet, c'est donc un gain de temps important.

- Choisir un titre explicite pour son sujet
Votre titre doit avoir un rapport direct avec votre problème, c'est à dire que les internautes doivent savoir de quel problème il s'agit rien qu'en lisant le titre, donc sans avoir à lire le contenu de votre message.

- Être poli
Bonjour, s'il vous plait, merci et aurevoir! La politesse est une chose importante dans la vie de tous les jours.

- Expliquer en détails son problème
Votre problème doit être expliqué en détails, avec des phrases, des exemples, des screens, voir des vidéos si vous pouvez!

- Parler en Français en utilisant une langue commune
Pas de langage SMS, ni de langage abrégé. En passant je précise qu'une phrase prend une majuscule au premier mot et un point à la fin. C'est une chose qui s'apprend en maternelle!

- Modifier la balise en [RESOLU] lorsque votre problème est résolu
Exemple : [RESOLU] erreur 9
Cela permet aux internautes de savoir si votre problème est résolu ou non sans avoir à entrer sur votre sujet, c'est donc un gain de temps important. Pour modifier votre titre, il suffit d'éditer votre premier message que vous avez posté dans ce sujet, et de modifier la case "Sujet".

- Vérifier que son problème n'a pas déjà été traité
Pour éviter de créer des tonnes de sujet sur le même problème! Vous avez à votre disposition les principaux problèmes ici.


Si votre sujet ne respecte pas ces règles, il peut être envoyé à la corbeille sans préavis!

Nous vous en remerciont !